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青岛科技大学2011年管理学原理考研真题

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发表于 2016-7-4 11:44:26 | 显示全部楼层 |阅读模式
  青岛科技大学2011年硕士研究生入学考试试题
  考试科目:管理学原理
  注意事项:1.本试卷共4道大题(共计14个小题),满分150分;
  2.本卷属试题卷,答题另有答题卷,答案一律写在答题卷上,写在该试题卷上或草纸上均无效。要注意试卷清洁,不要在试卷上涂划;
  3.必须用蓝、黑钢笔或签字笔答题,其它均无效。
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  一、概念解释(本题共5小题,每小题4分,共20分)
  1.管理
  2.负强化
  3.沟通
  4.战略性计划
  5.组织价值观
  二、简答(本题共5小题,每小题10分,共50分)
  1.领导的作用
  2.组织设计的原则
  3.系统原理
  4.控制的过程
  5.古典决策理论的主要内容
  三、论述(本题共2小题,每小题20分,共40分)
  1.创新的过程与组织
  2.双因素理论及其实践意义
  四、分析(本题共2小题,共40分)
  1.理论分析:波特和劳勒的激励模式(20分)
  2.案例分析(20分)
  案例:三位局长的管理
  三个20世纪80年代名牌大学的大学生,毕业后各奔前程,少有来往,某天在党校学习时不期而遇,想不到由于工作的需要,他们都被推上了领导岗位,分别在三个局担任局长职务。B约A、C两位老同学星期日到家一叙。老同学聚会,自然而然地谈起了各自走马上任后的情况。
  A说,他上任后做的第一件事是,分头召集机关处室负责人的座谈会,通过这种座谈形式,让大家了解自己,也使自己熟悉各处室负责人,从而对局内的整个情况有个大概了解。
  B与A的情况不同,他选择的第一件事是,与局领导班子的其他成员逐个谈心,向他们了解局里的情况,同时也谈了自己新上任的一些想法,借以沟通思想,使彼此有所了解,为今后顺利开展工作打下了基础。
  C走马上任后的第一件事是,通过多种渠道,采取各种形式,广泛地开展调查研究,在较短的时间内,基本上掌握了该局的历史、现状和当前面临的问题,同时与上下左右沟通了思想,建立了感情,密切了相互之间的联系。
  A与B两人对C的做法很感兴趣,C接着说,他上任后的第二件事是,要求全局各处室,群策群力,拿出“两制一规范”的方案。所谓“两制”,就是岗位责任制、奖惩制;所谓“一规范”,就是职位分类规范。C亲自挂帅抓这项工作,他与各处室领导密切配合,分工合作,出主意,想办法,制定了岗位责任制,奖惩制,职位分类规范。使大家明确,局机关是为基层服务的,通过“两制一规范”的制定,使局机关全体成员各司其职,各负其责,减少了扯皮现象,克服了官僚主义,提高了工作效率,做到优胜劣汰,奖罚分明。这样,逐步建立起一支素质好,技术过硬,清正廉洁,效率高,有实绩的干部队伍。
  C上任后的第三件事是,提议创办一张(快讯)小报,他与大家一起讨论办报方针和信息输入、信息输出渠道等事宜,通过讨论使小报编辑人员明确,这是一张信息快报,要求编辑人员把从国外书报杂志中看到的有关新技术、新知识、新书目及时传递,其中,涉及到经济、科技、规划、管理等新动向的信息,要及时反映给局领导。
  C谈完后,三个老同学展开了热烈的讨论。
  问题:
  (1)三位局长上任后,A、B两人通过接触领导,C通过各种形式广泛调查研究开始各自上任后的第一件事,你认为哪种方式最好,为什么?
  (2)根据你的认识,A和B借鉴C的经验,上任后应该做的第一件事是什么?
  (3)三位局长之所以都被推上局级领导岗位,不是偶然的,从上述案例提供的信息分析,你认为他们成为领导的主要原因是什么?
  (4)如果你参加三位局长的讨论,从领导的职能出发,你认为C在其所做的三件事之后还应该做的一项工作是什么?
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