2019管理心理学冲刺笔记之群体概述

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2019心理学考研正在紧张进行，此阶段的复习同学们仍应紧扣考纲，重视笔记与精要知识点。做到查缺补漏，将自己已经记住的重点强化，未记住的重点重新记忆!下面是新东方在线整理的管理心理学冲刺必备笔记。请参考：
    　　第七章 群体概述
        一、群体的一般概述
    1、群体的定义：群体不是个体的简单集合，而是二人或二人以上，为了达到共同的特定目标，彼此相互依赖和相互作用的一个整体。
    2、群体的特征
    (1) 各成员之间相互依附，在心理上彼此意识到对方的存在;
    (2) 各成员之间在行为上有共同的规范，彼此相互影响;
    (3) 各成员具有群体意识，即具有“我们同属于一群”是这个群体中的一员之感受
    (4) 各成员的心理与行为，以实现某种共同的目标为宗旨。
    3、群体的要素
    1)活动;2)相互作用;3)感情;
    4)群体行为：在群体中，个体行为统一于群体目标，而形成组合起来的行为。
        二、群体的分类
    1、从群体是否实际存在，可以将群体划分为假设群体和实际群体
    2、根据群体规模的大小，可以把群体划分为大型群体和小型群体
    小型群体应具备下述特点：
    (1)人数不多
    (2)群体成员之间有直接的个人交往和接触;
    (3)群体的成员、由共同的活动结合一起;
    (4)群体的成员之间能产生感情上的相互关系;
    (5)他们的行为受群体中形成的规范所调节。
    3、根据个体的归属，可将群体划分为实属群体和参照群体
    正式群体与非正式群体
    1、非正式群体有5个共同的特征：
    (1) 规模小，并且一般不带政治色彩;
    (2) 群体以某种共同利益、观点和爱好为基础
    (3) 群体内推选有威信的人当首领
    (4) 群体内有一套见效快的和不成文的惩罚制度和手段，并且有较强的自卫性和排外性。
    (5) 群体的成员之间有一条比较灵敏的信息传递渠道。
    2、目前国际上流行的非正式群体的分类有如下几种：
    (1) 塞利士的分类：冷淡型;乖僻型;策略型;保守型。
    (2) 道尔顿的分类：垂直型;平等型;随意型;
    (3) 里维斯的分类：友谊型;嗜好型;工作型;自卫型;互利型。
    3、以非正式群体的性质为根据的分类：积极型;中间型;消极型和破坏型。
    　　三、群体的形成
    (一)非正式群体的形成
    非正式群体形成的原因可分为心理因素与环境因素两大方面：
    1、心理因素(是非正式群体形成的首要因素)
    (1) 价值观念一致
    (2) 兴趣与爱好一致
    (3) 性格、脾气相近与互补
    2、环境因素
    (1)工作与生活方式
    (2)共同的利害关系
    (3)亲缘关系、地缘关系及历史关系的影响。
        四、群体的功能
    (一)正式群体的功能
    1、完成组织任务
    2、满足其成员的心理需求
    3、协调人群关系
    4、影响和改变个人的观念和行为
    (二)高效率的群体通常具有以下几个特征
    1、成员之间具有良好的沟通联系
    2、成员之间有高度的影响力和交互作用;
    3、共同参与制定政策
    4、群体成员的工作积极性较高，乐于接受组织的目标，并且完成任务出色
    5、群体的成员保持良好的精神状态，充满了自信心和自尊心
    6、群体的成员办事认真、快捷。
    (三)非正式群体的功能
    1、对组织发展的主要功能
    (1) 促进作用
    (2) 阻碍作用
    2、对其成员的主要功能
    (1) 满足其成员心理上和感情上的需求
    (2) 对其成员起着控制作用
    (3) 对其成员起改造作用
    (4) 对其成员起激励作用