2014年考研山西财经大学管理学真题（回忆版）

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一.名词解释(每小题5分，共30分)
    1.学习型组织2.精益思想3.滚动计划法
    4.管理幅度5.绩效评估6.激励
    二.简答题(每题10分，共50分)
    1.简述管理职能之间的关系
    2.简述需具备企业核心能力的五大条件
    3.简述目标管理
    4.简述企业应承担的社会责任
    5.简述沟通的功能
    　　三.论述题(每题20分，共40分)
    1.论述组织管理理论
    论述全面质量管理和内容
    四.案例分析题(共30分)
    案例：和盲目决策
    禹州市什么陶瓷厂和河南省洁达陶瓷厂
    1.决策有哪些过程?其中的关键步骤是什么?
    2.这两个企业形成鲜明对比的原因?