2015考研管理学原理与方法重点（7）

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　　第四节 管理的经济方法
　　一：经济方法的内容与实质
　　经济方法：根据客观经济规律，运用各种经济手段，调节不同主体之间的关系，以获得较高的经济效益和社会效益的管理方法。不同的经济手段在不同的领域中发挥的作用不同。
　　(一) 价格
　　价格是计量和评价劳动的社会标准，价格体系合理，是社会经济活动能实现良性循环的一个十分重要的条件。
　　(二) 税收
　　税收是国家取得收入的重要来源，也是国家宏观调控和管理经济重要手段之一。
　　(三) 信贷
　　信贷是最为灵活、有效的经济杠杆，是银行存款、贷款等信用活动的总称，具体的手段主要有：多贷、少贷、差别利率和贷款期限等。
　　(四) 利润
　　在市场经济条件下，利润是反映经济组织经济效益的综合指标，利润把企业的经济利益和职工的经济利益结合起来，促使职工从个人利益的角度去考虑企业的经营及其结果。
　　(五) 工资
　　此经济手段直接涉及到企业和劳动者个人的物质利益，正确使用它，对于调动企业的经营积极性和职工的个人积极性，有着重要的作用。
　　(六) 奖金与罚款
　　奖金和罚款最重要的是严明，该奖即奖，当罚则罚。只有如此才能成为有效的管理手段。
　　管理的经济方法的实质是围绕物质利益，运用各种经济手段正确处理好国家、集体与劳动者个人三者之间的经济关系，最大限度的调动各方面的积极性主动性、创造性和责任感。
　　二：经济方法的特点
　　利益性
　　关联性
　　灵活性
　　平等性
　　三：经济方法的正确应用
　　1：注重经济方法和教育方法的有机结合
　　2：注重经济方法的综合运用和不断完善
　　3：不要迷信重奖重罚的作用，防止以罚代管的倾向
　　第五节 管理的教育方法
　　一：教育方法的实质和任务
　　实质：按照一定的目的、要求对受教育者从德、智、体诸方面施加影响的一种有计划的活动。
　　目的：为了让受教育者的行为符合管理的要求
　　管理工作最重要的务：提高人的素质，充分调动人的积极性、创造性。
　　二：教育方法的特点
　　(一)强制性——某些教育内容在组织的管理规章制度中做了强制性的规定
　　(二)示范性——事先就告诉他应该怎么做是正确的。
　　(三)群体性——注意对群体的教育，提高每个人对群体的认知，加强团队的凝聚力和荣誉感
　　(四)个体性——实现求同存、和而不同。
　　(五)自主性——改变的动力来自自身的内在需要，没有员工的自主参加，难以收到预定效果
　　三：教育方法应用的方式
　　(一)专业式教育
　　(二)情景式教育
　　(三)启发式教育
　　(四)互动式教育
　　第六节 管理的技术方法
　　一：技术方法的内容与实质
　　技术方法：指组织中各个层次的管理者(高层管理者、中层管理者、基层管理者)根据管理活动的需要，自觉运用自己或他人掌握的各类技术，以提高管理的效率的管理方法。
　　(各类技术主要包括信息技术、决策技术、计划技术、组织技术、控制技术)
　　实质：把技术融进管理中，;利用技术来辅助管理
　　1：根据不同的管理问题，运用不同的技术
　　2：在了解各种技术适用范围的前提下，尽可能把所掌握的技术用到实处，发挥积极作用。
　　二：技术方法的特点与作用
　　(一) 特点
　　1：客观性(技术是客观存在的，技术的结果是客观存在的)
　　2：规律性(技术是现实世界中普遍存在的客观规律;技术的方法是有规律的)
　　3：精确性(只要基础数据是正确的，技术的结果是精确的)
　　4：动态性(在遇到新问题和新情况时要及时更新掌握的技术)
　　(二) 作用
　　1：信息技术的应用可以提高获取信息的速度和质量
　　2：决策技术的应用可以提高决策的速度和质量
　　3：计划、组织和控制技术的采用可以提高有关职能的执行效率，促进管理过程的良性循环
　　4：技术在组织中的运用和被重视为技术创新创造了良好的氛围和条件。
　　三：技术方法的正确运用
　　1：技术方法不是万能的，不能解决一切问题
　　2：管理者在解决管理问题是不能只依靠技术方法，要把各种管理方法结合起来使用
　　3：要知道技术的价值所在和局限性，并让技术专家参与进来，发挥长处，弥补不足