《心理学导论理论强化提高》—霍夫兰德对态度和说服的研究

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　　本文主要为考生总结霍夫兰德对态度和说服的研究内容。
　　有关态度：
　　霍夫兰德提出态度转变模型，即发生在接受者身上的态度改变，要涉及传递者、沟通信息、接受者和情境四方面的因素。其中沟通信息是态度转变的最直接原因。
　　①传递者：威信、立场、意图及吸引力等都会影响态度的转变。
　　②沟通信息：信息的差异、畏惧(中等强度最佳)、信息倾向性(文化水平高、卷入深，提供正反两方面的信息效果好;文化水平低、卷入浅，单一倾向的信息效果好)、信息提供方式(口头比书面效果好，面对面比大众媒介效果好)。
　　③接受者：原有态度与信念的特性、人格(自尊高、自信不容易改变，高社会赞许动机的易改变)、个体心理倾向。
　　④情境：预先警告(具有双重作用)、分心(分散接受者对沟通信息的注意)、重复(中等最佳)。
　　从霍夫兰德对态度和说服的阐述，我们不难看出说服即说服对象态度的改变，所以关于说服部分内容就变得简单多了。
　　有关说服：
　　霍夫兰德改变-说服模型：说服者、说服对象、说服信息和说服情境构成态度改变所关联的四个基本要素，其中说服者、说服信息和说服情境构成了态度改变的外部刺激，亦即构成了说服对象的态度对象。霍夫兰德的说服模型指出，说服对象态度的改变与否与说服对象中的情感成分密切相关。
　　该模型主要说明说服在什么时候产生和怎样产生。他们认为，只有当他人注意到说服信息，理解信息内容，并且接受了这些信息的时候，说服才能发生，而注意、理解、以及接受三个阶段任何一个阶段出问题，说服都不能引发态度改变。当态度发生改变后，新态度会经历以下几个发展阶段：保持，态度转变为行为，一旦态度转变为行为，该行为将加强或极化新态度，逐步固化为信念，成为持久的行为模式。
　　说服模型还阐述了态度转变的发展阶段，从行为改变巩固了新态度，最终使新态度固化为信念更持久的影响行为。
　　本篇文章作者为中公考研心理学辅导名师
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