2014年浙江工商大学旅游管理学考研试题（二）
2014年攻读硕士学位研究生入学考试模拟试题（二）考试科目：旅游管理学共4页
一、名词解释
1.“艾斯特”定义
2.旅游业
3.旅游批发商
4.旅游收入
5.旅游承载力
6.现实旅游资源
7.旅游景点生命周期
8.饭店连锁集团
9.整体旅游产品
10.旅游乘数
二、问答题
1.简述中国国际入境旅游客流特征与发展趋势。
2.简述饭店连锁集团的优势。
3.简述旅游对生态环境的影响。
4.如何实施旅游产品的全面质量管理。
5.简述托马斯父子对世界近代旅游的贡献。
6.旅游资源开发的工作是什么？如何正确理解旅游资源开发和保护之间的关系。
7. 什么是旅游产品？它有哪些特点？
8. 信息技术对传统旅行社业务的影响表现在哪些方面？
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