2019考研心理学常识篇：如何建立良好的顺从环境

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在2019考研心理学的复习中，有这样一个常考的知识点，不仅在考试中常出现，在工作中也有着一定的意义，新东方在线要给大家讲的是心理学常考知识点：如何建立良好的顺从环境，希望能对大家的复习有所帮助。
    顺从(compliance)是指在他人的直接请求下按照他人要求做的倾向，在做出顺从行为的时候，人们可能私下同意他人的请求，也可能私下不同意他人的请求，或者没有自己的主意。
    要想使他人顺从我们的请求，创建良好的顺从环境非常重要，其中有三个因素有助于建立一个使人们感到愉快的顺从气氛：
    一是积极的情绪：情绪好的时候人们顺从的可能性更大，尤其是要求他人做出亲社会的助人行为时(Isen
1987)。心情只所以有这样的作用，原因之一是因为心情好的人们更愿意也更可能参与各种各样的行为(Batson 1979)。
    二是强调顺从行为的互惠性：在社会规范中，互惠规范对顺从的影响也不小。互惠规范强调一个人必须对他人给予自己的恩惠予以回报(Gouldner
1960)，如果他人给了我们一些好处，我们必须要相应地给他人一些好处。
    三是合理原因的效果：我们对他人的顺从也需要合理的原因，当他人能给自己的请求一个合理解释的时候，我们顺从的可能性也越大。