2012年上海财经大学管理学考研综合真题（回忆版）

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一、 名词解释
        1、无边界组织
        2、非程序化决策
        3、结构不良问题
        4、虚拟团队
        5、运营管理
        6、管理信息系统
        二|简答题
        1、制定决策过程图
        2、薪酬管理的目标、趋势
        3、员工为什么抵抗管理变革?怎么减少变革的阻力
        4、 企业流程再造和企业信息化
        5、群体发展的过程
        三、论述题
        1、战略管理的过程
        2、集权与分权
        四、案例分析
        1、期望理论与激励的措施吧
        2、群体决策
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