西南财经大学2009年研究生考试管理学真题（回忆版）

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　　一、辨析题(每题8分共40分)
   1.专业化和职业化
　　2.顾客性部门化和地理位置性部门化-
   3.结构维度和关怀维度
　　4.适应性文化和持续性文化
   5.安全需求与自我实现需求
　　二、简答题(每题10分，共30分)
   1.增强权力基础的策略
   2.豪斯的途径-目标理论
　　3行政科层制控制的含义和特点
　　三、论述题(每题15分，共30分)
   1.事业部制结构的特点及其优缺点
   2.战略规划的焦点
　　四、案例分析(每题25分，共50分)
　　1.案例：主要是考泰勒的科学管理的观点，也就是X人性论和相关原理，还有双因素理论的相关知识点(个人意见，仅做参考)
   2.案例：(一个护士长有两个直接上司，不知该服从哪一个，感觉工作很累，导致向院长提出辞职)考组织的原则，主要是统一指挥原则，以及部门化原则(个人意见，仅做参考)