2019罗宾斯《管理学》考研冲刺考点：赫茨伯格双因素理论
斯蒂芬·P·罗宾斯《管理学》是很多备战管理学考研考生的必选资料之一，对于管理学专业课复习，大家一定要梳理好各章的要点和逻辑关系，做好案例分析。下面新东方在线为考生们分享罗宾斯《管理学》中的冲刺考点，2019考研临近，大家抓紧时间背诵学习。2019罗宾斯《管理学》考研冲刺考点：赫茨伯格双因素理论
赫茨伯格双因素理论
50年代末美国心理学家( F?Herzberg )
对匹兹堡地区11个企业、203名工程师和会计师进行了调查，发现使他们满意的因素与不满的因素是不同的。
保健因素：薪金、工作条件、人际关系、管理方式、公司政策等
激励因素：挑战性工作、责任、赏识、成就、晋升、成长机会等
不具备 具 备----保健因素
激励因素----不满 没有不满
没有满意 满意
● 只有激励因素的满足，才能激发人的积极性。
● 双因素理论70年代后越来越受欢迎，但多数人认为它适用于经济较发达地区和权力阶层。
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