2019管理学考研:周三多笔记之控制的要求
下面新东方在线为同学们整理了周三多《管理学》复习笔记,希望能帮助大家更好的复习!第十七章 控制与控制过程
第二节 控制的要求
有效的控制具有以下要求
一:适时控制
及时纠偏,要求管理人员及时掌握反映偏差产生以及其严重程度的信息。最理想的方法是在偏差未产生之前,就注意到偏差产生的可能性,从而预先采取必要的防范措施,防止偏差的产生。预测偏差的发生,在理论上是可行的,可以通过建立企业经营状况的预警系统来实现。质量控制图可以被认为是一个简单的预警系统。
二:适度控制
(一) 防止控制过多或控制不足
判断控制程度或频度是否适当的标准,通常要随活动性质、管理层次以及下属受培训程度等因素而变化
(二)处理好全面控制与重点控制的关系
(三)使花费一定费用的控制得到足够的控制收益
控制费用基本上醉着控制程度的提高而增加,控制收益的变化则比较复杂
三:客观控制
控制工作应根据企业的实际状况,采取必要的措施,或促进企业活动沿着原先的轨道继续前进。因此有效的控制必须是客观的,符合实际的。
1:控制过程中采用的检查、测量的技术手段必须能正确地反映企业经营在时空上的变化程度与分布状况,准确地判断和评价企业各部门。
2:企业还必须定期地检查过去规定的标准和计量规范,使之符合现时的要求
四:弹性控制
弹性控制一般与控制的标准有关。一般说弹性控制要求企业有弹性的计划和弹性的衡量标准。
页:
[1]