2009年西南财经大学803管理学研究生入学考试简答题-霍桑实验
新东方在线今天为大家带来2009年西南财经大学803管理学的硕士研究生入学考试题的简答题，以供广大考生参考，希望对你们有所帮助。【简答题】：霍桑实验的主要结论是什么?
【答案】：霍桑试验的主要结论又称为梅奥人群关系理论，主要包含以下三部分内容：
(1) 工人是“社会人”而不是“经济人”。梅奥认为，影响人们生产积极性的因素
，除了物质方面之外，还有社会和心理方面的，他们追求人与人之间的友情、忠诚和关心等。
(2) 企业中存在着非正式组织。梅奥认为，人具有社会性，在企业的共同工作当中
，人们相互联系，会自然形成一种非正式团体，在这种团体中人们具有共同的感情和爱好。
生产效率主要取决于职工的工作态度以及其与周围人的关系。梅奥认为，提
高生产小老板的主要途径是提高工人的满足度，满足度越高，其士气就越高，生产效率也就越高。
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