考研网 发表于 2018-8-1 18:35:13

2019考研管理学知识点:组织变革的过程与程序

以下是新东方在线为您整理的2019考研专业课管理学知识点:组织变革的过程与程序,请参考:
    (一)组织变革的过程
    1.解冻阶段——这是改革前的心理准备阶段。组织在解冻期间的中心任务是改变员工原有的观念和态度,组织必须通过积极的引导,激励员工更新观念、接受改革并参与其中。
    2.变革阶段——改革过程中的行为转换阶段。组织要把激发出来的改革热情转化为改革的行为,运用一些策略减少对改革的抵制,调动员工参与改革的积极性,使改革成为全体员工的共同事业
    3.再冻结阶段——这是改革后的行为强化阶段,其目的是要能通过对变革驱动力和约束力的平衡,使的组织状态保持相对的稳定。
    (二)组织变革的程序
    组织变革的程序可以分为以下几个步骤。
    1. 通过组织诊断,发现变革征兆。
    2. 分析变革因素,制定变革方案
    3. 选择正确方案,实施变革计划
    4. 评价变革效果,及时进行反馈
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