应用心理学硕士：管理心理学知识框架（第7章）
近几年报考应用心理学专业硕士的考生也逐步增多。如何学会运用各种理论和原则来解决实际的问题是这一学科要解决的问题。而要成为一名专业的人才，需要把握心理学各个层面的理论知识，包括普通、发展、管理心理学以及人格心理学、变态心理学等等。下面新东方在线小编就和大家梳理一下管理心理学的知识框架，帮助考生统筹全局。下面是管理心理学知识框架（第7章）
第七章 群体概述
一、群体的一般概述
1、群体的定义：群体不是个体的简单集合，而是二人或二人以上，为了达到共同的特定目标，彼此相互依赖和相互作用的一个整体。
2、群体的特征
(1) 各成员之间相互依附，在心理上彼此意识到对方的存在;
(2) 各成员之间在行为上有共同的规范，彼此相互影响;
(3) 各成员具有群体意识，即具有“我们同属于一群”是这个群体中的一员之感受
(4) 各成员的心理与行为，以实现某种共同的目标为宗旨。
3、群体的要素
1、活动;2、相互作用;3、感情;(4、群体的规范)
4、群体行为：在群体中，个体行为统一于群体目标，而形成组合起来的行为。
二、群体的分类
1、从群体是否实际存在，可以将群体划分为假设群体和实际群体
2、根据群体规模的大小，可以把群体划分为大型群体和小型群体
小型群体应具备下述特点：
(1)、人数不多
(2)、群体成员之间有直接的个人交往和接触;
(3)、群体的成员、由共同的活动结合一起;
(4)、群体的成员之间能产生感情上的相互关系;
(5)、他们的行为受群体中形成的规范所调节。
3、根据个体的归属，可将群体划分为实属群体和参照群体
(一)正式群体与非正式群体
1、非正式群体有5个共同的特征：
(1) 规模小，并且一般不带政治色彩;
(2) 群体以某种共同利益、观点和爱好为基础
(3) 群体内推选最有威信的人当首领
(4) 群体内有一套见效快的和不成文的惩罚制度和手段，并且有较强的自卫性和排外性。
(5) 群体的成员之间有一条比较灵敏的信息传递渠道。
2、目前国际上流行的非正式群体的分类有如下几种：
(1) 塞利士的分类：冷淡型;乖僻型;策略型;保守型。
(2) 道尔顿的分类：垂直型;平等型;随意型;
(3) 里维斯的分类：友谊型;嗜好型;工作型;自卫型;互利型。
3、以非正式群体的性质为根据的分类：积极型;中间型;消极型和破坏型。
三、群体的形成
(一)非正式群体的形成
非正式群体形成的原因可分为心理因素与环境因素两大方面：
1、心理因素(是非正式群体形成的首要因素)
(1) 价值观念一致
(2) 兴趣与爱好一致
(3) 性格、脾气相近与互补
1、 环境因素
(1)工作与生活方式
(2)共同的利害关系
(3)亲缘关系、地缘关系及历史关系的影响。
四、群体的功能
(一)正式群体的功能
1、完成组织任务
2、满足其成员的心理需求
3、协调人群关系
4、影响和改变个人的观念和行为
(二)高效率的群体通常具有以下几个特征
1、成员之间具有良好的沟通联系
2、成员之间有高度的影响力和交互作用;
3、共同参与制定政策
4、群体成员的工作积极性较高，乐于接受组织的目标，并且完成任务出色
5、群体的成员保持良好的精神状态，充满了自信心和自尊心
6、群体的成员办事认真、快捷。
(三)非正式群体的功能
1、对组织发展的主要功能
(1) 促进作用
(2) 阻碍作用
2、对其成员的主要功能
(1) 满足其成员心理上和感情上的需求
(2) 对其成员起着控制作用
(3) 对其成员起改造作用
(4) 对其成员起激励作用
备战专业硕士考研的考生需要注意，所谓专业硕士即是要培养实际应用型的专门人才，大家需要努力复习，不仅是为了通过考试，更重要的是提高自身能力，预祝大家2015年考研成功，加油!
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