考研网 发表于 2017-8-6 14:29:32

2017考研管理学基础内容梳理:第四章

考研管理学考的就是管理的综合能力,重点是基础内容的掌握,下面为大家整理了2017考研管理学各章节知识点梳理,希望对考生们有帮助!
      第四章第一节 企业管理为什么需要伦理道德
    一、伦理、道德的文化真义及其管理学诠释
    二、伦理道德与经济运行
    理想类型论
    文化矛盾论
    最强动力——最好动力论
    竞争力论
    三、伦理道德的管理学意义
    经济与经营活动的意义
    企业及其产品的价值观
    企业组织
    人文力与企业精神
      第二节 几种相关的道德观
    一、功利主义道德观
    二、权利至上道德观
    三、公平公正道德观
    四、社会契约道德观
    五、推己及人道德观
    第三节 道德管理的特征和影响管理道德的因素
    一、道德管理的特征
    合乎道德的管理具有以下七个特征。
    1.合乎道德的管理不仅把遵守道德规范视作组织获取利益的一种手段,而且更把其视作组织的一项责任。
    2.合乎道德的管理不仅从组织自身角度更应从社会整体角度看问题。
    3.合乎道德的管理尊重所有者以外的利益相关者的利益,善于处理组织与利益相关者的关系,也善于处理管理者与一般员工内部的关系
    4.合乎道德的管理不仅把人看作手段,更把人看作目的
    5.合乎道德的管理超越了法律的要求,能让组织取得卓越的成就
    6.合乎道德的管理具有自律的特征
    7.合乎道德的管理以组织的价值观为行为导向。
    二、影响管理道德的因素
    (一)道德发展阶段
    (二)个人特性
    (三)组织结构
    (四)组织文化
    (五)问题强度
    第四节 改善企业道德行为的途径
    一、挑选高道德素质的员工
    二、建立道德守则和决策规则
    三、在道德方面领导员工
    四、设定工作目标
    五、对员工进行道德教育
    六、对绩效进行全面评价
    七、进行独立的社会审计
    八、提供正式的保护机制
    第五节 企业的社会责任
    一、企业与现代社会
    二、企业的价值观
    三、企业社会责任的体现
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