考研网 发表于 2017-8-6 14:27:45

2016考研罗宾斯管理学要点:组织结构运行

斯蒂芬·P·罗宾斯《管理学》是很多备战管理学考研考生的必选资料之一,对于管理学专业课复习,大家一定要梳理好各章的要点和逻辑关系,做好案例分析。下面新东方在线就分享罗宾斯《管理学》中的重要知识点,大家抓紧背诵学习。
    2016考研罗宾斯管理学要点:组织结构运行
     1、授权
    一个主管人员不可能承担所有的任务,正确地进行授权,有助于更好地实现目标。
      •授权的含义
    上级将部分权力授予下级,并行使监督权,下级负有汇报和完成任务之责。
      •益处: 使上级从日常事务中解脱出来;
    调动下级的工作热情;
    培养下级才能;
    发挥下属专长,弥补上级才能之不足。
      •授权的过程:
    ①任务的指派;
    ②权力的授予;
    ③责任的明确;下级负工作责任,上级负最终责任。
    ④监控权的确认。授权不等于授责!
      •有效的授权: 选好受权者
    明确责权利
    用好监控权: 既不能失控,又不能干预。
      •授权不同于分权: 系统地授权
    可收回
      •授权与代理、助理、分工之间的关系
        2、集权与分权
    •集权与分权是相对的。
    •集权的好处:(1)政策的统一
    (2)行政高效率
    过分集权的弊端:(1)降低决策质量
    (2)降低组织适应能力
    (3)降低成员工作热情
    •影响集权与分权的因素:
    — 决策的重要性或代价
    — 组织规模
    — 组织形成的历史:
    — 下级管理人员的素质:
    — 控制技术的发展: 防止失控往往是集中的借口。
    — 组织领导人的个性:
    — 环境:困难时期和竞争加剧可能助长集权。
    •如何平衡?斯隆(A•Sloan):“政策制定与行政管理相分离,集中控制与分散经营相结合”。
      3、正确处理直线、参谋、职能人员的关系:
    参谋多谋,直线善断。 职能权力应受到限制。
      4、委员会:(集体决策机构)
    •委员会管理的优点:
    缺点:—— “组织重大决策的委员会制和执行中的个人负责制”
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