2018管理学考研领导篇第十章激励原理(三)激励理论
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(三)激励理论:
l 内容型激励理论(研究重点是动机的形成):
a) 马斯洛需要层次理论:人的需要由低到高依次为生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要(不可越级)。带有普遍意义的一般规律
基本观点:
1)人的需要时分等分层的,呈阶梯式上升——级进原理
2)需要的存在时促使人产生某种行为的基础;
3)当某种需要得到满足后,这种需要也就失去了对行为的唤起作用——亏空原理
b) 阿德弗ERG理论:侧重于带有特殊性的个体差异
1)人的需要可归结为三种:生存需要、相互关系需要、成长发展需要。
2)这三种需要并不是生来就有的,有的是通过后天培养产生的
3)三种需要之间存在在多样化的关系(可越级)特殊性的个体差异
c) 成就激励理论:除生理需要,其他需要是友谊需要、权力需要和成就需要。
具有强烈成就需要的人具有的三个共同特征:
1)喜欢能够发挥独立解决问题能力的工作环境
2)往往倾向于谨慎地确定有限的成就目标
3)希望得到对他们工作业绩的不断反馈
d)双因素理论:
主要观点:1)满意的对立面是没有满意,不满意的对立面则是没有不满意
影响工作动机的因素可分为激励因素和保健因素。
2)激励因素是以人对工作本身的要求为核心的(P317即问即答)
3)只有激励因素的满足,才能激发人的积极性
2 行为改造型激励理论(研究重点是行为的控制):
强化理论:人具有学习能力,通过改变其所处的环境,可以保持和加强积极的行为,减少或消除消极行为,把消极行为转化为积极行为。
几种行为改造策略:正强化、负强化、消退或不强化、惩罚、综合策略
六项行为规则:
1)不能以同样的方式奖酬所有人
2)无反应本身具有强化效果
3)一定要告诉下属,他们怎样做才能得到奖励
4)告诉下属他们正在做的哪些事是错误的
5)不要在下属的同事面前惩罚下属
6)使结果和行为一致
3 过程型激励理论(研究重点是行为的产生、维持及改变)
a) 期望理论:激励力量(M)= 效价(V)*期望值(E)
激励力量:动机的强度
效价:指人对目标价值的估计
期望值:指该人对实现某一目标可能性的主观估计
b) 公平理论:人是社会人,一个人的工作动机受其所得报酬绝对值和相对报酬多少的影响。每个人都会根据对投入产出的比较结果,决定今后的行为。
>>第十章 激励原理
第一篇 择校指南
2018管理学考研择校指南
2018管理学考研择校四大技巧
2018管理学考研四大名校实力解析
2018考研管理学招收院校前十名排行榜
第二篇 考试内容及参考书
2018考研管理学参考书目推荐
2018考研管理学考试内容及试卷结构
第三篇 复习规划
2018管理学考研备考指导
2018考研管理学考研复习指导
2018考研管理学年度复习规划
2018考研管理学复习两大技巧
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