考研网 发表于 2016-8-9 16:32:42

考研真题:2003年东南大学管理学考研真题(含答案)

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          一、名词解释
          1、组织的终极目标:财务方面的回报,即组织利润的最大化。
          2、经济人假设:古典观点或纯粹经济学观点主张管理当局惟一的社会责任就是利润最大化。
          3、非正式计划:在计划工作中从来不把事情写下来,也很少或者不与组织的其他成员讨论目标,通常缺乏连续性,在小企业中很普遍。
          4、组织的具体环境:是指那些对管理者的决策和行动产生直接影响并与实现组织目标直接相关的要素。
          5、前馈控制:是以未来作为导向的控制,用来防止预期问题的产生。
          6、非正式组织:是自然而然地出现的社会性组织,反映了人们对于社会交往与接触的需要。
          东南大学考研真题
          二、简述题
          1、网络型组织的特征与管理重点。
          沟通网络是指组织沟通信息的纵向和横向流动集合而成的各种形态,包括链式网络、轮式网络和全通道式网络。链式网络是沟通信息是按照正式的指挥链流动,可以是上行的或下行的;轮式网络是在明确认定的强有力的领导者与工作小组或团队其他成员之间的沟通,领导者是沟通信息通过的中心;全通道式网络是沟通的信息会在工作团队所有成员中自由地流动。组织还存在着小道消息的非正式沟通网络。
          2、不同的人性假设对管理活动的影响。
          麦格雷戈的X理论和Y理论中的人性假设:X理论代表了对人的消极观念,认为工人没有雄心大志、不喜欢工作、只要有可能就会逃避责任,为了保证工作的效果必须要严格监控,它假定较低层级的需要支配着个人行为;Y理论提供了一种积极的人性观点,认为工人可以自我指导、接受甚至主动寻求工作责任、把工作视为一种自然而然的活动,它假定较高层级的需要支配着个人行为。
          麦格雷戈认为Y理论比X理论更有效,更抓住了人的实质特点,应该以此来指导管理活动。他倡导实行员工参与决策,为员工提供富有挑战性和责任感的工作,建立良好的群体关系,认为通过这些手段可以极大地调动员工的工作积极性。
       
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