考研网 发表于 2016-7-28 12:58:08

2016考研管理学:政府绩效的实施

  一、政府绩效管理的价值标准
  1、经济;2、效率;3、效能;4、公平;5、民主。
  二、绩效计划
  绩效计划是将个人目标、部门或团队目标与组织目标结合的目标确定过程。 政府部门绩效计划主要围绕以下几方面进行:
  1、确定政府部门的战略目标;
  2、将战略目标分解为具体的任务或目标,落实到各个岗位上;
  3、绩效计划中的沟通和参与。
  政府部门绩效计划的过程也是公务员全面参与政府管理、明确自己职责和任务的过程。
  三、绩效实施与过程管理
  绩效实施与过程管理主要包括两个方面的内容:
  1、持续的绩效沟通—绩效沟通是一个管理者与员工双方追踪进展情况、找到影响绩效障碍以及得到使双方成功所需要信息的过程。
  2、绩效信息的收集与分析—指系统收集有关员工、工作活动和组织等方面的绩效信息并对此进行科学分析。收集绩效信息的主要目的是为绩效考核、绩效改进和员工交流提供事实依据,也为其他人力资源决策提供事实依据,在绩效考核出现法律纠纷时为组织的决策辩护。
  
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